為什么說LIMS系統替代不了上上測?因為兩者的管理對象、功能、作用,都完全不同!
市場上針對檢測機構的專業性軟件除了LIMS實驗室管理系統,其他甚少。我們沒有檢測機構綜合業務管理的概念,檢測機構采購軟件通常會選擇OA辦公軟件、CRM客戶管理軟件進行改造。但改造OA或者CRM的風險高,費用也不低!上上測軟件彌補了這一專業領域的空缺!
LIMS系統管理的是實驗室內部的人、物、事;
上上測系統管理的是檢測機構內部的客戶、人員、銷售過程、報價、委托單、檢測流程、樣品、設備、費用、績效等。
使用LIMS系統的是實驗室內部人員;
使用上上測軟件的是銷售人員、內勤、采樣/分樣人員、財務、管理層。
我們通常會說抓好生產很重要,但生產管理得當不一定就是經營良好。對檢測機構而言,LIMS系統管理了實驗室內部的人員、樣品、設備、檢測服務,但無法管理整個檢測機構的業務管理。
隨著檢測行業的發展,第三方檢測機構會越來越關注客戶管理,同時,急需提升團隊協同能力。單獨一套CRM或者一套OA都無法解決這些發展中的問題。上上測結合了CRM、OA、BPM,打造獨立的綜合業務管理軟件,即能全面管理客戶和銷售過程,還能管理委托單的智能化處理。
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